آموزش و راهنمای تلگرام

الگوریتم تلگرام چگونه کار می‌کند؟ (و چرا «الگوریتم فید» ندارد)

نوشته‌ی تیم فالو می پنل انتشار بروزرسانی ۱۱ دقیقه مطالعه

بیشتر چیزهایی که درباره‌ی «الگوریتم تلگرام» می‌شنوید درباره‌ی چیزی است که وجود ندارد. اینجا اول این سوءتفاهم را تصحیح می‌کنیم و بعد سازوکار واقعی را نشان می‌دهیم.

الگوریتم تلگرام چگونه کار می‌کند؟ (و چرا «الگوریتم فید» ندارد)

اگر عبارت «الگوریتم تلگرام» را جست‌وجو کنید، ده‌ها مطلب پیدا می‌کنید که توضیح می‌دهند چطور با تعامل بیشتر، پست شما را به آدم‌های بیشتری نشان می‌دهد. تقریباً همه‌ی آن مطالب یک چیز مشترک دارند: منطق اینستاگرام را برداشته‌اند و نامش را تلگرام گذاشته‌اند.

واقعیت ساده‌تر و کمی ناامیدکننده است. بگذارید از همان‌جا شروع کنیم که بقیه از آن فرار می‌کنند.

تلگرام الگوریتم فید ندارد

در تلگرام هیچ سیستمی وجود ندارد که تصمیم بگیرد کدام پست را به کدام کاربر نشان بدهد. پست‌های یک کانال به همان ترتیبی که منتشر شده‌اند به همه‌ی اعضا نمایش داده می‌شوند — بدون رتبه‌بندی، بدون جابه‌جایی، بدون «پیشنهاد ویژه».

فهرست چت‌های شما هم رتبه‌بندی نمی‌شود؛ فقط بر اساس زمان آخرین پیام مرتب می‌شود و چیزی که تازه‌تر است بالاتر می‌آید. تنها استثنا چیزهایی است که خودتان تعیین کرده‌اید: چت‌های سنجاق‌شده، پوشه‌هایی که ساخته‌اید، و چت‌هایی که بی‌صدا کرده‌اید.

یعنی وقتی پستی منتشر می‌کنید، صد در صد اعضای کانال آن را در فهرست چت‌هایشان دریافت می‌کنند. اینکه چند نفر بازش می‌کنند به چیز دیگری بستگی دارد که در ادامه می‌گوییم، اما «تحویل» یک انتخاب الگوریتمی نیست؛ اتفاق می‌افتد.

باور رایجواقعیت تلگرام
پست پرتعامل به آدم‌های بیشتری نشان داده می‌شودخیر؛ پست فقط به اعضای همان کانال می‌رسد، همیشه به همه‌شان
پست‌ها در فید جابه‌جا می‌شوندخیر؛ ترتیب کاملاً زمانی است
ری‌اکشن باعث پخش بیشتر پست می‌شودخیر؛ ری‌اکشن فقط یک نشانه‌ی بصری روی پست است
کانال می‌تواند شدوبن شودچنین سازوکاری در تلگرام مستند نشده است
تلگرام هیچ‌جا رتبه‌بندی نمی‌کنداین هم غلط است؛ در جست‌وجوی سراسری رتبه‌بندی می‌کند

پس چرا همه از الگوریتم تلگرام حرف می‌زنند؟

چون سه پدیده‌ی کاملاً واقعی وجود دارد که از بیرون شبیه الگوریتم دیده می‌شوند و مردم اسم مشترکی برایشان ندارند: رتبه‌بندی در جست‌وجوی سراسری، پیشنهاد کانال‌های مشابه، و افت بازدید پست‌ها بدون تغییر در تعداد اعضا. اولی و دومی واقعاً الگوریتمی‌اند، سومی اصلاً الگوریتمی نیست. یکی‌یکی سراغشان می‌رویم.

سه سطح تلگرام: فید بدون رتبه‌بندی، جست‌وجوی سراسری با رتبه‌بندی، و پیشنهاد کانال‌های مشابه فید و فهرست چت رتبه‌بندی: ندارد ترتیب فقط زمانی است همه‌ی اعضا پست را می‌گیرند جست‌وجوی سراسری رتبه‌بندی: دارد شرط ورود: یوزرنیم عمومی تنها جای واقعیِ رقابت کانال‌های مشابه پیشنهاد خودکار بر پایه‌ی هم‌پوشانی اعضا مستقیم قابل کنترل نیست هرچه «الگوریتم تلگرام» می‌نامند، در یکی از این سه ستون جا می‌گیرد

جایی که تلگرام واقعاً رتبه‌بندی می‌کند: جست‌وجوی سراسری

وقتی در نوار جست‌وجوی تلگرام کلمه‌ای تایپ می‌کنید، بخشی از نتایج مربوط به چت‌های خودتان است و بخشی زیر عنوانی جدا، کانال‌ها و گروه‌ها و ربات‌های عمومی سراسر تلگرام را نشان می‌دهد. آن بخش دوم، تنها جایی است که کانال شما با کانال‌های دیگر رقابت می‌کند و ترتیبش را تلگرام تعیین می‌کند.

شرط ورود: یوزرنیم عمومی

کانال خصوصی هرگز در جست‌وجوی سراسری دیده نمی‌شود. برای ورود به این فهرست، کانال باید آدرس عمومی داشته باشد. قواعد این آدرس ثابت است: بین ۵ تا ۳۲ نویسه، فقط حروف انگلیسی و عدد و زیرخط، و نمی‌تواند با عدد شروع شود.

این محدودیت یعنی برای کانال فارسی‌زبان، یوزرنیم تنها جایی است که باید انگلیسی فکر کنید. اگر مخاطبتان احتمالاً کلمه‌ای فارسی جست‌وجو می‌کند، آن کلمه باید در نام کانال باشد، نه در یوزرنیم.

چه چیزی روی رتبه‌ی جست‌وجو اثر می‌گذارد

اینجا باید صادق باشیم: تلگرام هیچ‌جا سازوکار رتبه‌بندی جست‌وجویش را مستند نکرده و هر کسی عدد و وزن دقیق ارائه بدهد، حدس می‌زند. آنچه از رفتار قابل مشاهده‌ی جست‌وجو می‌شود گفت، کیفی است:

  • تطابق متنی نام و یوزرنیم با عبارت جست‌وجو. تطابق دقیق همیشه بالاتر از تطابق جزئی می‌آید.
  • اندازه‌ی کانال. بین دو کانال با نام مشابه، آنکه عضو بیشتری دارد بالاتر دیده می‌شود.
  • زنده‌بودن کانال. کانالی که ماه‌هاست پست ندارد، در نتایج پایین‌تر است.
  • زبان و موقعیت کاربر جست‌وجوکننده. نتایج برای دو کاربر با زبان متفاوت یکسان نیست.

نتیجه‌ی عملی این فهرست، چند تصمیم ساده است که در راهنمای سئوی کانال تلگرام کامل‌تر آمده: کلمه‌ی اصلی مخاطب را در نام کانال بیاورید، توضیح کانال را با همان کلمه‌ها بنویسید، و ریتم انتشار را قطع نکنید.

دومین سطح الگوریتمی: کانال‌های مشابه

تلگرام قابلیتی دارد که وقتی کانالی را باز می‌کنید یا از آن خارج می‌شوید، فهرستی از کانال‌های مشابه پیشنهاد می‌دهد. این پیشنهاد واقعاً محاسبه‌شده است و بر پایه‌ی هم‌پوشانی اعضا کار می‌کند: اگر بخش بزرگی از اعضای کانال شما عضو کانال دیگری هم باشند، آن دو کانال برای هم «مشابه» شناخته می‌شوند.

این تنها جایی است که کانال شما بدون هیچ اقدامی از سمت شما جلوی چشم آدم‌های تازه می‌آید. اما مستقیماً قابل کنترل نیست. تنها اثر غیرمستقیمی که می‌شود گذاشت این است که مخاطب واقعیِ حوزه‌ی خودتان را جذب کنید؛ چون هم‌پوشانی اعضا وقتی معنا پیدا می‌کند که اعضای شما آدم‌های همان حوزه باشند. اگر فهرست اعضایتان پر از حساب‌های نامرتبط باشد، این محاسبه برای شما بی‌فایده می‌شود.

چیزی که واقعاً روی دیده‌شدن پست اثر می‌گذارد

حالا که روشن شد الگوریتمی برای پخش پست وجود ندارد، سؤال درست عوض می‌شود: چه چیزی تعیین می‌کند که عضو، پستِ رسیده را باز کند؟ چهار عامل، و هیچ‌کدامشان الگوریتمی نیست.

اعلان

هر پست کانال برای اعضایی که کانال را بی‌صدا نکرده‌اند اعلان می‌فرستد. این بزرگ‌ترین مزیت تلگرام نسبت به شبکه‌های دیگر است و هم‌زمان بزرگ‌ترین خطرش. کاربری که روزی ده اعلان از یک کانال بگیرد، آن کانال را بی‌صدا می‌کند — و کاربر بی‌صداکرده عملاً از دست رفته است، چون دیگر هیچ‌وقت پست شما را در لحظه نمی‌بیند. برای همین تعداد پست در روز، مهم‌تر از هر ترفند دیگری است.

ساعت انتشار

چون ترتیب کاملاً زمانی است، پستی که در ساعت خلوت منتشر شود تا صبح زیر ده‌ها پیام دیگر دفن می‌شود. این تنها اهرمی است که اثرش را می‌شود در آمار خود کانال اندازه گرفت؛ روش آزمایشش را در بهترین ساعت پست‌گذاشتن در تلگرام نوشته‌ایم.

فوروارد

تنها مسیری که پست شما را از مرز اعضای فعلی بیرون می‌برد. الگوریتم این کار را نمی‌کند؛ آدم‌ها می‌کنند. سازوکار و روش شمردنش در مقاله‌ی فوروارد تلگرام آمده است.

خط اول پست

در پیش‌نمایش اعلان و در فهرست چت‌ها، کاربر فقط چند کلمه‌ی اول را می‌بیند. اگر آن چند کلمه با «سلام دوستان» شروع شود، شانس بازشدن پست را سوزانده‌اید.

چرا بازدید پست‌ها کم می‌شود، در حالی که اعضا کم نشده‌اند

این پرسش پرتکرارترین دلیل باور به «الگوریتم مخفی تلگرام» است. پاسخ اما ساده و کاملاً غیرالگوریتمی است. سه علت رایج دارد:

اول، افزایش تعداد اعضای بی‌صداکننده. اعضا در فهرست می‌مانند ولی پست را نمی‌بینند. دوم، وجود حساب‌های غیرفعال یا خریداری‌شده در فهرست اعضا که هیچ‌وقت هیچ پستی را باز نمی‌کنند. سوم، تغییر ساعت انتشار یا افزایش تعداد پست در روز.

راه تشخیص، نگاه‌کردن به نسبت بازدید به عضو در طول زمان است، نه به عدد مطلق بازدید. اگر این نسبت مدام بدتر می‌شود، مشکل در فهرست اعضا یا در ریتم انتشار است. روش محاسبه و تفسیر این نسبت در راهنمای آمار کانال تلگرام توضیح داده شده است.

تلگرام در برابر اینستاگرام؛ چرا عادت‌ها منتقل نمی‌شوند

بیشتر مدیران کانال، پیش از تلگرام با اینستاگرام کار کرده‌اند و ناخودآگاه همان عادت‌ها را با خودشان می‌آورند. مشکل اینجاست که چند تا از آن عادت‌ها در تلگرام نه‌تنها بی‌فایده‌اند، بلکه ضرر دارند.

موضوعاینستاگرامتلگرام
تحویل محتوابخشی از دنبال‌کننده‌ها پست را می‌بینندهمه‌ی اعضا پست را دریافت می‌کنند
ترتیب نمایشرتبه‌بندی‌شدهکاملاً زمانی
کشف توسط غریبهاکسپلور و پیشنهاد خودکارفقط جست‌وجو، کانال‌های مشابه و فوروارد
اثر تعامل بر پخشمستقیم و تعیین‌کنندههیچ اثر مستقیمی ندارد
هزینه‌ی انتشار زیادافت کیفیت میانگینبی‌صداشدن یا خروج عضو
هشتگابزار کشفتقریباً بی‌اثر

ردیف آخر را جدی بگیرید. گذاشتن ده هشتگ زیر هر پست تلگرام هیچ ورودی‌ای نمی‌آورد و فقط پست را شلوغ می‌کند. اگر می‌خواهید در جست‌وجو پیدا شوید، کلمه باید در نام کانال و توضیح آن باشد، نه در انتهای پست.

پیام‌های اسپانسری؛ تنها جایی که تلگرام محتوا را به غریبه نشان می‌دهد

یک استثنا در همه‌ی آنچه گفتیم وجود دارد: پیام‌های اسپانسری. تلگرام سامانه‌ی تبلیغاتی رسمی خودش را دارد که پیام‌های کوتاه تبلیغاتی را در انتهای کانال‌های عمومی نشان می‌دهد. این تنها مسیری است که در آن، محتوایی به کاربری نمایش داده می‌شود که عضو آن کانال نیست.

نکته‌ی مهم برای شما دو چیز است. اول اینکه این تبلیغ‌ها روی کانال شما هم ممکن است نمایش داده شوند، بدون اینکه انتخابش با شما باشد. دوم اینکه استفاده از این سامانه به‌عنوان تبلیغ‌دهنده، حداقل بودجه و شرایط پرداخت خودش را دارد که برای بیشتر کانال‌های کوچک فارسی عملی نیست. یعنی برای اکثر مدیران کانال، این استثنا فقط یک اطلاع عمومی است، نه یک گزینه‌ی واقعی.

به‌جای تعقیب الگوریتم، این هفت کار را بکنید

این فهرست عمداً کوتاه و اجرایی است. هر بندش را می‌شود همین امروز انجام داد و اثرش در آمار کانال قابل دیدن است.

  1. یوزرنیم عمومی بگیرید: اگر کانال خصوصی است، تا وقتی آدرس عمومی نداشته باشد در هیچ جست‌وجویی دیده نمی‌شود. آدرس بین ۵ تا ۳۲ نویسه و فقط با حروف انگلیسی و عدد و زیرخط ساخته می‌شود.
  2. کلمه‌ی اصلی مخاطب را در نام کانال بیاورید: نام کانال برخلاف یوزرنیم می‌تواند فارسی باشد و در تطابق جست‌وجو نقش دارد. نام هنری و بی‌ربط، شما را از کل جست‌وجو حذف می‌کند.
  3. توضیح کانال را بازنویسی کنید: در دو خط بگویید کانال درباره‌ی چیست و مخاطبش کیست. این متن هم جای کلمه‌های مهم است و هم اولین چیزی است که بازدیدکننده‌ی تازه می‌خواند.
  4. سقف روزانه‌ی پست بگذارید: تعداد اعلان را در روز محدود کنید. عضو بی‌صداکرده در آمار می‌ماند ولی هیچ‌وقت پست شما را در لحظه نمی‌بیند.
  5. خط اول هر پست را جداگانه بنویسید: فرض کنید کاربر فقط همان یک خط را در پیش‌نمایش اعلان می‌بیند؛ چون در بیشتر موارد واقعاً همین‌طور است.
  6. ساعت انتشار را آزمایش کنید: دو هفته پست‌ها را در دو بازه‌ی متفاوت منتشر کنید و نسبت بازدید بیست‌وچهار ساعت اول را مقایسه کنید.
  7. ماهی یک‌بار نسبت بازدید به عضو را ثبت کنید: این تنها عددی است که روند سلامت کانال را نشان می‌دهد. اگر مدام بدتر می‌شود، مشکل در فهرست اعضا یا ریتم انتشار است، نه در الگوریتمی که وجود ندارد.

آیا خرید ممبر روی این سازوکارها اثر می‌گذارد؟

باید تفکیک کنیم. روی رتبه‌ی جست‌وجوی سراسری، اندازه‌ی کانال یکی از عامل‌های مؤثر است، پس عدد بزرگ‌تر می‌تواند غیرمستقیم کمک کند. اما روی بازدید پست هیچ اثری ندارد، چون حساب‌های خریداری‌شده پست را باز نمی‌کنند. نتیجه‌ی طبیعی این است که نسبت بازدید به عضو بدتر می‌شود و کانال برای هر ارزیاب انسانی مشکوک‌تر دیده می‌شود.

اگر تصمیم به سفارش دارید، عدد را متناسب نگه دارید و بازدید را هم‌زمان بالا ببرید. قیمت پایه‌ی خرید ممبر تلگرام در زمان نوشتن این مقاله ۴۵٬۰۰۰ تومان به‌ازای هر ۱٬۰۰۰ عضو است و بازدید پست تلگرام با پایه‌ی ۸٬۰۰۰ تومان هر ۱٬۰۰۰ بازدید، ارزان‌ترین راه نگه‌داشتن این تناسب است. برای ری‌اکشن تلگرام هم پایه ۲۷٬۰۰۰ تومان هر ۱٬۰۰۰ است، هرچند همان‌طور که بالا گفتیم ری‌اکشن روی پخش پست اثری ندارد و فقط ظاهر پست را تغییر می‌دهد. مقایسه‌ی کامل گزینه‌ها در صفحه‌ی خدمات تلگرام است. و مثل همیشه صریح می‌گوییم: ما هیچ گارانتی جبران ریزشی نداریم و نمی‌دهیم، چون هیچ سرویسی در کاتالوگ تأمین‌کننده چنین قابلیتی ندارد.

الگوریتم تلگرام چگونه کار می‌کند؟

تلگرام برای نمایش پست‌های کانال هیچ الگوریتمی ندارد؛ ترتیب کاملاً زمانی است و همه‌ی اعضا هر پست را دریافت می‌کنند. رتبه‌بندی الگوریتمی فقط در جست‌وجوی سراسری و در پیشنهاد کانال‌های مشابه وجود دارد.

الگوریتم سرچ تلگرام بر چه اساسی رتبه می‌دهد؟

تلگرام این سازوکار را مستند نکرده است. آنچه از رفتار جست‌وجو دیده می‌شود این است که تطابق نام و یوزرنیم با عبارت جست‌وجو، اندازه‌ی کانال، فعال‌بودن آن و زبان کاربر روی ترتیب نتایج اثر دارند.

چرا کانال من در جست‌وجوی تلگرام پیدا نمی‌شود؟

رایج‌ترین دلیل این است که کانال خصوصی است و یوزرنیم عمومی ندارد. کانال بدون آدرس عمومی هرگز در جست‌وجوی سراسری نمایش داده نمی‌شود.

آیا ری‌اکشن و کامنت باعث می‌شود پست بیشتر دیده شود؟

نه به‌صورت مستقیم و الگوریتمی. اثرشان انسانی است: کامنت باعث بازگشت دوباره‌ی کاربر به پست می‌شود و عدد تعامل، کانال را برای بازدیدکننده‌ی تازه زنده‌تر نشان می‌دهد.

شدوبن در تلگرام وجود دارد؟

هیچ سازوکاری با این نام در تلگرام مستند نشده است. چیزی که کاربران شدوبن می‌نامند معمولاً افت بازدید ناشی از بی‌صداکردن کانال توسط اعضا یا وجود حساب‌های غیرفعال در فهرست اعضاست.

جمع‌بندی

تلگرام شبیه اینستاگرام نیست و تلاش برای «راضی‌کردن الگوریتم» در آن وقت تلف‌کردن است. چیزی که در تلگرام تعیین‌کننده است سه چیز ساده است: در جست‌وجوی سراسری پیدا شوید، اعلان‌ها را آن‌قدر کم نگه دارید که کسی کانال را بی‌صدا نکند، و محتوایی بسازید که آدم‌ها خودشان فورواردش کنند. هیچ‌کدام میان‌بر ندارد، اما هر سه در کنترل شماست. قدم بعدی، اگر می‌خواهید در جست‌وجو دیده شوید، راهنمای سئوی کانال تلگرام است.

سرویس مرتبط با این مقاله

قیمت پایه با واحدش، بازه‌ی سفارش و زمان تحویل واقعی روی صفحه‌ی هر سرویس نوشته شده است.

مطالب مرتبط

نظرها

نظرتان را بنویسید

نظر شما پس از بررسی منتشر می‌شود. ایمیل شما نمایش داده نمی‌شود.

حداقل ۱۰ کاراکتر