قوانین و مقررات

استفاده از خدمات فالو می پنل به‌معنای پذیرش شرایط زیر است. این متن را با زبان ساده نوشته‌ایم تا نیازی به تفسیر حقوقی نداشته باشد. آخرین به‌روزرسانی این صفحه در پایین همین صفحه نمایش داده می‌شود.

۱) تعاریف

• سایت: وب‌سایت فالو می پنل به نشانی followmepanel.com.
• کاربر: هر شخصی که در سایت حساب می‌سازد یا سفارش ثبت می‌کند.
• سرویس: خدمات دیجیتال شبکه‌های اجتماعی مانند ممبر، بازدید، ری‌اکشن، فالوور و لایک.
• تأمین‌کننده: ارائه‌دهنده‌ی بیرونی که سفارش‌ها از طریق او انجام می‌شوند.

۲) ماهیت خدمات

خدمات این سایت کاملاً دیجیتال‌اند و هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود. تحویل سفارش با اعمال تغییر عددی روی هدف اعلام‌شده‌ی کاربر (کانال، گروه، پست یا صفحه) انجام می‌شود.

۳) شرایط ثبت سفارش

• ثبت سفارش نیازمند ورود به حساب کاربری با شماره‌ی موبایل معتبر است.
• کاربر مسئول درستی نشانی هدفی است که وارد می‌کند. سفارشی که به‌دلیل نشانی اشتباه روی هدف دیگری اعمال شود قابل بازگشت نیست.
• هدف سفارش باید در تمام مدت انجام سفارش عمومی و در دسترس باقی بماند.
• تعداد سفارش باید در بازه‌ی مجاز و مضربی از گام تعداد اعلام‌شده باشد.

۴) قیمت و پرداخت

• قیمت‌ها به تومان و بر مبنای هر ۱۰۰۰ عدد اعلام می‌شوند و پیش از پرداخت به‌صورت دقیق محاسبه و نمایش داده می‌شوند.
• قیمت‌ها به نرخ ارز وابسته‌اند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. مبلغ نهایی همان است که در لحظه‌ی پرداخت به شما نمایش داده شده است.
• پرداخت از طریق کیف پول داخل سایت یا درگاه بانکی انجام می‌شود.

۵) زمان تحویل

بازه‌ی زمانی اعلام‌شده روی هر سرویس، تخمینی بر پایه‌ی عملکرد واقعی تأمین‌کننده است و تضمین قطعی محسوب نمی‌شود. در ساعات پرترافیک یا هنگام اعمال محدودیت از سوی پلتفرم مقصد، تحویل ممکن است کندتر شود.

۶) سفارش ناقص و بازگشت وجه

• اگر سفارش اصلاً شروع نشود، کل مبلغ پرداختی به کیف پول کاربر بازمی‌گردد.
• اگر سفارش به‌صورت ناقص بسته شود، مبلغ متناسب با بخش انجام‌نشده به‌صورت خودکار به کیف پول بازمی‌گردد.
• بازگشت وجه به‌صورت خودکار انجام می‌شود و نیازی به درخواست کاربر ندارد.
• موجودی کیف پول برای سفارش‌های بعدی قابل استفاده است و در صورت درخواست کاربر، امکان انتقال به حساب بانکی وجود دارد.

۷) نبود گارانتی جبران ریزش

هیچ‌کدام از سرویس‌های این سایت قابلیت جبران ریزش (refill) ندارند. کاهش تعداد پس از تکمیل سفارش، مشمول بازگشت وجه یا جبران نیست. میزان احتمالی ریزش هر سرویس پیش از خرید، در بخش محدودیت‌های همان صفحه اعلام شده است.

۸) مسئولیت کاربر

• استفاده از خدمات برای محتوای مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران یا قوانین پلتفرم مقصد ممنوع است.
• کاربر مسئول حفظ امنیت دسترسی به حساب کاربری خود در این سایت است.
• ما هرگز رمز عبور، کد ورود دومرحله‌ای یا دسترسی مدیریت کانال و صفحه‌ی شما را درخواست نمی‌کنیم. در اختیار گذاشتن این اطلاعات به هر شخص یا سایتی، مسئولیتش با خود کاربر است.

۹) محدودیت مسئولیت

تصمیم‌های پلتفرم‌های تلگرام و اینستاگرام درباره‌ی حساب‌ها و کانال‌ها خارج از کنترل ماست. مسئولیت ما محدود به مبلغ پرداختی همان سفارش است و بابت پیامدهای غیرمستقیم مانند کاهش دسترسی، محدودیت حساب یا از دست رفتن فرصت تجاری، تعهدی پذیرفته نمی‌شود.

۱۰) تعلیق یا لغو خدمات

در صورت سوءاستفاده از خدمات، تلاش برای اختلال در سامانه یا نقض این قوانین، حساب کاربر می‌تواند تعلیق شود. در چنین حالتی موجودی کیف پولِ حاصل از پرداخت‌های قانونی کاربر محفوظ می‌ماند.

۱۱) تغییر قوانین

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند. نسخه‌ی معتبر همان است که در زمان ثبت سفارش روی این صفحه منتشر شده است.

۱۲) حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق راه‌های تماس و سامانه‌ی پشتیبانی پیگیری می‌شود. در صورت عدم حصول نتیجه، رسیدگی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

برای آشنایی با نحوه‌ی نگهداری اطلاعات شما، سیاست حریم خصوصی را ببینید.